こんな方におすすめ
- タクシーを呼んだことが無い
- タクシー会社の連絡先がわからない
- 上司にタクシーを呼ぶように頼まれたが呼び方を知らない
結論、タクシー初心者は「配車アプリ」がおすすめです。※理由は本文にて
【タクシーを簡単に呼べるおすすめ配車アプリ】
- DiDi ←主に大阪など西日本でおすすめ
- GO ←主に東京など東日本でおすすめ
- S.RIDE(PR) ←主に東京でおすすめ
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タクシー配車アプリおすすめ比較完全版2023
こんな方におすすめ タクシーをアプリで呼びたいすべての人 2023年1月現在、国内で使える主要タクシーアプリは以下です。 DiDi ←おすすめ！ GO ←おすすめ！ S.RIDE(PR) ...
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以下、タクシードライバー経験者の筆者が、
- タクシーの呼び方（配車）の基本
- 最新の簡単・便利なタクシーの呼び方
- タクシーを呼ぶ際の注意点
- 目的別タクシーの呼び方
をわかりやすく解説します。
この記事を読めばタクシー初心者のあなたも自分でタクシーを呼べるようになります。
なお、この記事では自宅や事務所など、今自分のいる場所へタクシーを呼んで来させる方法、いわゆる「配車」方法を詳しく説明します。
- 走っているタクシーや待機中のタクシーに直接乗る方法
- 配車後のタクシーへの乗車～降車までの流れ
など、タクシーの「乗り方」についてはこちらの別記事で詳しく解説しています。
タクシーの呼び方【初級編】
タクシー初心者向けに、タクシーの超基本的な呼び方を解説します。
- 駅や繁華街以外の場所
- 早朝などタクシーが少ない時間帯
など周囲にタクシーが少ない、またはいないときは、基本的には路上を探してもタクシーに乗れる可能性が低いので、自分のいる場所へタクシーを呼んで来させる必要があります。
これを、タクシーの「配車」といいます。
タクシーを呼ぶ方法は大きく以下の３パターンです。
おすすめ度の高い方法から順番に説明します。
①タクシー配車アプリで呼ぶ（一番おすすめ！）
2023年現在、タクシー初心者を含め、多くの人に最もおすすめするタクシーを呼ぶ（配車）方法です。
【配車アプリのメリット】
- 複数のタクシー会社をまとめて呼べるので「早い」
- アプリ限定のクーポンなどの割引があるので「お得」
- オペレーターとのやり取りが不要で「簡単」
- 呼んだタクシーの現在位置と到着予定時刻がリアルタイムでわかるので「安心」
配車アプリを使ったことがない人は、本当にタクシーが来るか不安かもしれませんが、実際に使ってみると驚くほど早く簡単にタクシーが来ます。タクシー会社に電話して呼ぶよりほとんどの場合早いです。
アプリはスマホに無料ダウンロードして今すぐ使えます。
【おすすめ配車アプリ】
- DiDi ←主に大阪など西日本でおすすめ
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- S.RIDE(PR) ←主に東京でおすすめ
【エリア毎のおすすめアプリと機能の詳細】
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タクシー配車アプリおすすめ比較完全版2023
こんな方におすすめ タクシーをアプリで呼びたいすべての人 2023年1月現在、国内で使える主要タクシーアプリは以下です。 DiDi ←おすすめ！ GO ←おすすめ！ S.RIDE(PR) ...
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【配車アプリでのタクシーの呼び方】
初めてアプリを使う場合は、アプリのダウンロード、初期登録の必要があります。（30秒くらいで完了）
２回目以降はすぐ呼べます。
①アプリダウンロード（無料）
以下のリンクをタップして、タクシー配車アプリをダウンロード。
アプリのダウンロード、アプリの利用料は無料です。
※タクシー会社により別途迎車料金などがかかることがあります
・新規インストール+コード「8474JVZU」入力で500円分のクーポンGET！
・新規インストールで500円分、さらにコード（友達等から入手）入力で2000円分のクーポンGET！
②新規登録（30秒くらい）
アプリを起動、画面の指示に従い「氏名」「携帯番号」などを登録。30秒くらいで完了です。
③配車
配車依頼も簡単です。
地図上で乗車位置（配車位置）を選択
GPSの現在位置が自動で選択されているので、呼びたい場所とズレていれば微調整する感じです。
配車依頼
画面の指示に従い配車依頼をします。
配車が確定すると、配車されるタクシーの詳細（会社名、ナンバー、到着予想時間など）が表示されます。
配車中はタクシーの現在位置が地図上でリアルタイムにわかります。タクシーが近づいてきたら、配車位置で待機です。
④乗車
タクシーが到着したら、アプリ上でも通知があります。
アプリに表示されるナンバーと実際のタクシーのナンバーが合っていることを確認してタクシーに乗り、ドライバーに自分の名前と行先を伝えます。
【配車アプリの詳しい使い方】
クーポンの使い方や決済方法など、より詳しい使い方を知りたい人は以下の記事をみてください。
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②施設の従業員などに頼んで呼ぶ
例えば、ホテルや病院などであれば、多くの場合は受付・フロントに頼むことでタクシーを玄関まで呼べると思います。手順は以下のとおり。
①受付に配車依頼
受付に伝えることは以下。
- 自分の名前
- タクシーを呼ぶ日時（今すぐなら今すぐと伝える）
②受付で待機
今すぐ呼ぶならそのまま受付で待機、日時を指定するなら指定日時の5分くらい前までに受付で待機です。
③乗車
タクシーが到着したら受付またはタクシードライバーから声をかけられると思うので、タクシーに乗ります。
ある程度の規模の施設であれば、玄関にタクシーが常駐していることが多いですが、規模が小さい施設ではタクシーが待機していないことが多いので呼ぶ必要があります。
ホテルや病院以外でも、お酒を提供する店などでは、店員がタクシーを呼んでくれることもあります。
③タクシー会社に電話して呼ぶ
最寄りのタクシー会社に直接電話することでもタクシーを呼ぶことができます。
しかし、特別な事情（配車アプリのサービスエリア外、複数台を呼びたいなど）が無い限り、配車アプリで呼ぶほうがメリットが多いので基本的にはおすすめしません。
【タクシー会社に電話してタクシーを呼ぶ手順】
①最寄りのタクシー会社に電話
最寄りのタクシー会社の電話番号はGoogleで「タクシー」で検索すれば出てきます。
②オペレーターに「配車場所」「氏名」「電話番号」を伝える
③オペレーターから「配車予定時刻」「タクシーの車番」の連絡がある
④タクシーが到着したら車番を確認してタクシーに乗る
タクシーの呼び方【応用編】
タクシーの基本的な呼び方はわかった、もっと便利にタクシーを呼びたい、という人のために、状況に応じたタクシーの呼び方を解説します。
基本的な呼び方がわからない人は【基本編】をまず読んでください。
早く呼びたい
周囲にたくさんタクシーがいる場合は、路上に出て空車タクシーを探すのが一番早いと思います。
周囲にタクシーがいない場合は「配車アプリ」で呼ぶのが複数の提携タクシー会社の車両をまとめて呼べるので早いです。
エリアごとの早く呼べる配車アプリについてはこちらの記事を参考にしてください。
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安く呼びたい
タクシーを安く呼ぶ主な方法は以下のとおりです。
- アプリの割引クーポンを使う（一番おすすめ！）
- 迎車料金の安いタクシー会社を選ぶ
- 空港定額料金を使う
- 事前確定運賃を使う
- 深夜割増なしのタクシー会社を選ぶ
早朝や深夜タクシーを呼びたい
エリアによっては早朝や深夜はタクシーが少なめですが、そんなときも基本的には配車アプリで呼ぶのがおすすめです。
【参考記事】
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日時を指定して呼びたい
配車アプリまたはタクシー会社に電話で日時を指定してタクシーを呼べます。
日時指定の場合は迎車料金のほかに「予約料金」がかかる場合があるのでご注意ください。
【日時指定できる配車アプリ】
・新規インストールで500円分、さらにコード（友達等から入手）入力で2000円分のクーポンGET！
・新規インストール+コード「8474JVZU」入力で500円分のクーポンGET！
複数台呼びたい
同時に複数台のタクシーを呼びたいときは、基本的にタクシー会社に電話してその旨をオペレーターに伝えてください。
2023年現在、GO、DiDiなどの主要配車アプリでは複数台の配車に対応していません。
タクシー会社を指定して呼びたい
配車アプリで会社指定するか、指定のタクシー会社に電話して呼んでください。
【タクシー会社を指定できる配車アプリ】
タクシーの車種を指定して呼びたい
配車アプリ※、またはタクシー会社に電話をして車種指定をしてください。
最近増えてきたトヨタの新型車両「ジャパンタクシー」など車内の広い車両を車種指定して配車アプリで呼びたい人はこちらをみてください。
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タクシー料金を事前に確定して呼びたい
配車アプリの「事前確定運賃」機能にて、タクシー乗車前に料金が確定します。
事前確定運賃の使い方などの詳細はこちら
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個人タクシーを呼びたい
・タクシーの車内でタバコを吸いたい
・運転の上手いタクシーに乗りたい
など、個人タクシーを呼びたい人は以下の方法で呼べます。
・タクシーの配車アプリの会社指定で「個人タクシー」を指定する
・各エリアの個人タクシー協同組合に電話する
個人タクシーを呼べる配車アプリについてはこちら
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高級車を呼びたい
高級車のタクシーを呼びたい人は、以下の方法を検討してください。
・各タクシー会社の「ハイヤー」を呼ぶ
・配車アプリのUberやMKで高級車を車種指定して呼ぶ
海外でタクシーを呼びたい
海外でも基本的なタクシーの呼び方は日本と同じく以下です。
・配車アプリ
・ホテルなどに頼んで呼ぶ
・走っているタクシーを呼び停める
・タクシー会社へ直接電話
タクシー会社へ直接電話は国により言語の壁があり難易度高めです。
海外では、基本的に「配車アプリ」の利用を強く推奨します。
海外ではタクシー料金のぼったくりが日本と比べて非常に多く※、配車アプリ利用でぼったくりをほぼ防げるからです。
※国と地域による
ぼったくりを防ぐ方法など、海外でのタクシー情報はこちら
陣痛時にタクシーを呼びたい
陣痛時にタクシーを呼ぶ主な方法は以下のとおり。
- 陣痛タクシーに登録して呼ぶ
- 普通のタクシーを呼ぶ（アプリ or 電話）
タクシーを呼ぶときの注意点
駅など特別な場所には呼べないことがある
駅のロータリー内や空港施設内など、特別な場所にはタクシーを呼べないことがあります。
そのような駅や空港にはタクシー乗り場があることが多いのでそちらを利用してください。
狭い場所には呼べないことがある
タクシーが進入できれる場所であれば基本的には呼べますが、狭い交通量の多い道で一時的な停車が難しい場合は配車場所が変わる可能性があります。
その場合は、アプリ配車ならアプリ経由でドライバーから、タクシー会社に電話配車ならタクシー会社から配車場所が変わる旨の連絡があります。
そのような場所に呼ぶ場合は
- タクシーが来る前に配車場所で待機しておく
- 安全に停車できる場所に配車する
などの配慮が必要です。
配車場所が指定した場所とズレることがある
アプリで呼ぶ場合は自分が地図上で指定したつもりの場所ではなく、例えば道の反対側にタクシーが来ることがあります。
位置をセットするときはよく注意してください。
指定した場所とズレてしまったときは、タクシードライバーに正しい場所を連絡するか、自分がズレてしまった場所まで移動するかで対応してください。
呼ぶための料金がかかることがある
タクシーを「配車」して自分のいる場所へ呼ぶときは、地域やタクシー会社により「迎車料金」という料金がかかることがあります。
※東京２３区の場合300～400円くらい
さらに、タクシーを時間を指定して呼ぶときは、迎車料金に加え「予約料金」という料金がかかることがあります。
※東京23区の場合300～400円くらい
料金を少しでも安くしたいときは、迎車料金、予約料金が安い、または無料のタクシー会社を選ぶとよいです。
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いつも必ず呼べるとは限らない
平常時はこの記事の方法でタクシーを配車すれば、ほぼ確実に呼ぶことができます。
しかし、状況により必ずしもタクシーが来るとは限らないことがあります。
例えば、以下の場合はタクシーを呼びにくくなります。
- 深夜早朝
- 朝夕の通勤時間
- 列車の遅延・運転見合わせ
- 大雨・台風・雪などの悪天候
タクシーを呼びにくいときにタクシーを呼ぶ方法についてはこちらを参考にしてください。
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同時配車はNG
複数の配車手段での「同時」配車は基本NGです。
例えば、
・タクシー会社に電話してタクシーを呼びながら
・一方で同時に配車アプリでタクシーを呼び
・早く来た方のタクシーに乗り
・もう片方はキャンセルする
という行為はNGです。
理由は、キャンセルされた方のタクシーに迷惑がかかるからです。あたりまえのことですが。
もちろん、同時に複数のタクシー会社に同時に電話したり、複数の配車アプリで同時に配車依頼するのも同様にNGです。
一方の配車手段でタクシーを呼ぼうとしたが、「配車確定」しなかったので、別の配車手段で呼ぶ、というやり方はOKです。
現金払いなら細かいお金を用意しておいたほうがいい
タクシー料金を１万円札で支払おうとすると「お釣り」が出ないことがたまにあります。
タクシーは店舗型サービスと比べて、お釣りとなる小銭を持ち歩ける量に限りがあります。
１万円札しか支払い手段がないときは、乗車前にドライバーに「１万円札でお釣りが出るか」確認したほうがいいです。
クレジットカードで決済できないことがある
2023年現在、全国の約半数のタクシーがクレジットカード決済に対応しています。
しかし、クレジットカードの読み取り端末の不具合などで実際にはクレジットカードが使えないことがあります。
よって、タクシーに乗るときはできるだけ複数の支払い方法を用意しておいた方がいいです。
タクシーのクレジットカード利用についての詳細はこちら
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タクシーの呼び方でよくある質問
呼び方全般について
タクシーの乗り方や支払い方法は？
タクシーを呼んだあとの実際のタクシーの乗り方、行先の伝え方、料金の支払い方法などを知りたい人は、別記事で詳しく解説しています。
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タクシーの料金は事前にわかりますか？
配車アプリの料金検索が便利です。
さらに、配車アプリの「事前確定運賃」機能を使えば料金を事前に確定できます。
タクシーの料金検索についての詳細はこちら
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タクシーの料金シミュレーション 実際の料金に一番近い検索方法は？
こんな方におすすめ タクシーの料金を事前にシミュレーションしたい 実際のタクシー料金に一番近い料金検索方法を知りたい アプリや料金検索サイトなど、タクシーの料金をシミュレーションする方法 ...
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終電後タクシーを呼びやすい場所はありますか？
街の中心を少し外すと呼びやすいです。
途中でルートを変えられますか？
変えられます。
直接乗務員にルート変更の旨を伝えてください。
タクシー配車アプリについて
いつでも必ず呼べますか？
そんなことはないです。
悪天候、列車遅延、通勤時間帯などタクシー需要の高い時間帯は呼べないことがあります。
なかなかタクシーが呼べないときの対策例は以下。
- 日時指定予約機能を使う
- 優先配車機能を使う（GOのみ）
- 時間に余裕をみて呼ぶ
- 複数のアプリを併用する（同時配車依頼はNG）
- 呼ぶ場所を変えてみる
配車・予約をキャンセルできますか？
できます。配車依頼中、配車確定後ともにキャンセル可能です。
※キャンセルのタイミングなどによってはキャンセル料金がかかることがあります。
※キャンセルを繰り返すことでアカウントロック（一定期間配車不可）などのペナルティが課せられることもあります。
運転手の指名はできますか？
アプリでは運転手の指名は不可です。
指名したいなら、タクシー会社に電話するかドライバーの連絡先に直接配車依頼してください。
複数台を同時に呼べますか？
「MK」で複数台のタクシーを同時に呼べます。
本記事で紹介の他のアプリは複数台配車不可なので、どうしても複数台呼びたいなら複数のアプリを併用してください。
本人（注文者）以外の人が乗るタクシーを呼べますか？
呼べます。
【注意】
現金やチケット払いなど車内支払いで呼ぶ場合は問題ないですが、「アプリ決済」で料金を自分が払う場合は以下の注意が必要です。
①その人が目的地に着くまで次の（自分の）配車ができない
②稀に通信障害などでアプリ決済がうまくいかないことがある
①については、他の配車アプリを使うか、他の配車方法を使うことで解決します。
②については、乗客に料金が請求されるはめになるので対策が必要です。
具体的には、乗車時にドライバーに「アプリ決済不可の場合は乗客に料金を請求せず、自分へ料金を請求する」ことを念押しし、連絡先を渡しておくとよいと思います。
万が一アプリ決済不可の場合は、ドライバーまたはタクシー会社から料金の振り込み依頼があると思います。
複数アプリで同時配車できますか？
物理的にはできます。しかし、マナー的にNGです。
複数アプリで同時に配車注文するのはNGです。
キャンセルされた側のタクシードライバーに迷惑がかかり配車アプリ対応タクシー台数の低下につながります。GOで検索して近くにタクシーがいなさそうならS.RIDE(PR)で検索、という使い方はOKです。
陣痛タクシーは呼べますか？
呼べません。
駅や空港のタクシー乗り場に呼べますか？
アプリや乗り場によります。
例えば、GOの場合は駅・空港のタクシー乗り場に呼べないことが多いです。
その場合はアプリを変えるか、場所を少し変えるかで対応してください。
狭い場所にも呼べますか？
タクシーが物理的・交通ルール的に入ってこれる場所であれば呼べます。
ただし、どうしても歩きたくない場合を除けば少し離れたタクシーが来やすい場所に呼ぶ場所を設定したほうがお互いのためになると思います。
指定した場所とズレることがありますがどうすればいいですか？
呼ぶ場所を正確に設定してください。
（それでもズレることがあります）
短距離でも使えますか？
使えます。
（余談ですが、タクシー乗務員時代に「交差点の端から端まで（100ｍ以下）」という乗車がありました。）
配車アプリを使えば必ず一番早く呼べますか？
そんなことはないです。状況によります。
周辺に空車タクシーがたくさんいるならそれに乗るのが一番早いです。
24時間呼べますか？
場所によります。（アプリとしては24時間対応）
一般的には都市部では24時間呼べることが多く、地方では深夜は呼ぶのが難しいことが多いです。
アプリ非対応エリアですがどうやって呼べばいいですか？
最寄りのタクシー会社に電話するか施設（ホテル・病院など）の従業員に依頼してください。
呼んだタクシーが他の人を乗せて行ってしまいましたが？
別の方法でタクシーを呼んでください。
他人を乗せたタクシーが目的地に到着するまでそのアプリでは配車できません。
さらに、アプリ決済の場合は、他人が乗ったタクシーの料金を請求される恐れがあります。
その場合はアプリのサポートへ返金要求をしてください。
【間違い乗車を防ぐ方法】
間違い乗車は滅多にないですが（経験上50回に1回くらい）、以下の方法である程度予防できると思います。
- タクシーが来る前に呼んだ場所で待つ（タクシーが来たらすぐ乗る）
- 配車時に乗務員にメッセージなどで自分の特徴を伝えておく
